Образец для цитирования:

Черевичко Т. В., Темякова Т. В. Цифровизация туризма: формы проявления // Изв. Сарат. ун-та. Нов. сер. Сер. Экономика. Управление. Право. 2019. Т. 19, вып. 1. С. 59-64. DOI: https://doi.org/10.18500/1994-2540-2019-19-1-59-64


Рубрика: 
УДК: 
338.48
Язык публикации: 
русский

Цифровизация туризма: формы проявления

Введение. Обоснуется актуальность исследования цифровизации туризма. Отмечаются мотивы субъектов туристского рынка к использованию цифровых технологий. Указывается, что цифровизация является новой формой коммуникационного взаимодействия между производителями и потребителями туристических услуг, становясь источником конкурентных преимуществ туристских организаций. Теоретический анализ. Помимо введения понятия  «цифровизация» исследуются ее преимущества и возможные риски реализации. Отмечается важность становления нового типа работника – «цифрового работника», указывается его роль в современных организациях. Доказывается значимость цифровизации экономики в создании добавленной стоимости предприятий в различных отраслях национальной экономики. Эмпирический анализ. Эмпирический анализ позволяет выявить современные формы цифровизации туризма. К их числу относятся онлайн-покупка спроектированных туроператорами туров, разработка мобильных приложений, полезных для осуществления туристского путешествия, цифровизация самодеятельных туров путем создания так называемых школ «Путешествий для начинающих туристов», а также разработки единой информационной платформы в сети Интернет для самостоятельных туристов. Результаты. В заключение отмечается, что в ближайшей перспективе конкурентоспособностью будут обладать те организации туристской индустрии, которые способны кастомизировать свои услуги, обеспечивая себе тем самым стабильный поток клиентов.

Список литературы: 

1. Банке Б., Бутенко В., Котов И., Рубин Г., Тушен Ш., Сычева Е. Россия онлайн? Нельзя догнать отстать. URL: http://russiaonline.info/story/digitalization-impact (дата обращения: 29.11.2018).
2. Зависимость российской экономики и бюджета от нефти. URL: http://stolypin.institute/institute/issledovanie-instituta-ekonomiki-ros... (дата обращения: 29.11.2018).
3. Новая нефть XXI века. URL: https://ru.ihodl.com/analytics/2015-06-17/novaia-neft-xxi-veka/ (дата обращения: 29.11.2018).
4. Капранова Л. Д. Цифровая экономика в России : состояние и перспективы развития. URL: https://cyberleninka.ru/article/v/tsifrovaya-ekonomika-v-rossiisostoyani... (дата обращения: 29.11.2018).
5. Лисенкова А. А. Вызовы и возможности цифровой эпохи : социокультурный аспект // Российский гуманитарный журнал. 2018. Т. 7, № 3. С. 217–222.
6. О стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017–2030 гг. : указ Президента РФ от 09.05.2017 г. № 203. URL: http://www.kremlin.ru/acts/bank/41919 (дата обращения: 28.11.2018).
7. Программа «Цифровая экономика Российской Федерации». URL: http://static.government.ru/media/files/9gFM4FHj4PsB79I5v7yLVuPgu4bvR7M0... (дата обращения: 28.11.2018).
8. Цифровизация туризма : кто не успел, тот опоздал. URL: https://www.tourprom.ru/articles/42/ (дата обращения: 27.11.2018).
9. Сеть туристических бюро «Мой горящий тур». URL: https://moihottur.ru/search/ (дата обращения: 25.11.2018).
10. Avianta : Система поиска туров. URL: https://avianta.ru/ (дата обращения: 22.11.2018).
11. Travelata.ru : интернет-магазин туров. URL: https://travelata.ru/onlajn_bronirovanie.html (дата обращения: 21.11.2018).
12. Захарцев С. И., Сальников В. П., Чумаков А. В. Убыстрение темпа жизни как новая философская проблема. URL: https://cyberleninka.ru/article/v/ubystrenietempa-zhizni-kak-novaya-filo... (дата обращения: 21.11.2018).
13. Программа «Местные эксперты». URL: https://support.google.com/local-guides/?hl=ru#topic=6225845 (дата обращения: 21.11.2018).
14. Эксперты : на тысячу россиян в среднем приходится 290 легковых автомобилей. URL: https://www.kolesa.ru/news/eksperty-na-tysyachu-rossiyan-v-srednem-priho... (дата обращения: 21.11.2018).
15. Клуб свободных путешественников. URL: http://welcomeworld.ru/forms/school2018/ (дата обращения: 21.11.2018).
16. Школа путешествий «Сам себе Колумб». URL: http://tripschool.sam-sebe-columb.com/ (дата обращения: 21.11.2018).

Текст в формате PDF: 
Статус: 
опубликована
Краткое содержание (PDF):