Для цитирования:
Вавилина А. В., Щербаков А. . ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ // Известия Саратовского университета. Новая серия. Серия: Экономика. Управление. Право. 2009. Т. 9, вып. 1. С. 44-53.
Статья опубликована на условиях лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International (CC-BY 4.0).
Полный текст в формате PDF(Ru):
(загрузок: 0)
Язык публикации:
русский
Рубрика:
Тип статьи:
Научная статья
УДК:
005.95: 005.6
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ
Авторы:
Вавилина Алла Владимировна, Саратовский национальный исследовательский государственный университет имени Н. Г. Чернышевского
Щербаков Алексей Анатольевич, Саратовский национальный исследовательский государственный университет имени Н.Г.Чернышевского
Аннотация:
Конкурентоспособность организации заключается в качестве персонала. Персонал становится главным ресурсом организации. Организация обязана обеспечить условия для реализации целей в области качества персонала и должное управление качеством персонала. В статье рассмотрены теоретические аспекты управления качеством персонала, выделены методы и условия, необходимые в системе управления качеством персонала.
Ключевые слова:
Список источников:
- См.: Купер Д., Робертсон И., Тинлайн Г. Отбор и найм персонала: технологии тестирования и оценки /Пер. с англ. Т.Э. Окорокова. М.: Вершина, 2005.
- См.: Пугачев В.П. Руководство персоналом: Учебник. М.: Аспект Пресс, 2006.
- См.: Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учеб. пособие. 5-е изд., стер. М.: Академия, 2007.
- См.: Купер Д., Робертсон И., Тинлайн Г. Указ. соч.
- См.: Бармаков Б.П. Терминология управления // http://www.itmc.ru/publications/b02.htm
- См.: Управление персоналом: требования систем менеджмента качества. 2004. № 12 // http://www.findjob.ru/?tid=21317
- См.: Дубровина Л.А. Организация работы с персоналом на основе принципов всеобщего управления качеством // http://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea2001/tom/sec6a/Doc3.HTML
- См.: Голкина В. Особенности управления персоналом предприятия в условиях всеобщего менеджмента качества (TQM) // Управление персоналом. 2007. № 8.
- См.: Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. 5-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2007.
- См: Справочник экономических терминов. http://upr.org.ru/DictK.htm
- См.: Система менеджмента качества ISO 9001: 2000 // http://www.chelbis.ru/servise/consult/CMK/
- См.: Рис К., Доран Э. Отбор служащих в контексте комплексного управления качеством // Персонал Микс. 2001 (№ 5 http://cfin.ru/press/pmix/2001-5/04.shtml ).
- Персонал – важнейший ресурс предприятия. Все о качестве. Отечественные разработки. Вып. 3; М.: Трек, 2001.
- Всеобщее управление качеством: Учебник для вузов / Под ред. О.П. Глудкина. М.: Радио и связь, 1999.
Поступила в редакцию:
17.02.2009
Принята к публикации:
23.04.2009
Опубликована онлайн:
05.04.2024